Önce interneti kesip sonra mesaj göndermek iş bilmezliktir. Doğru olan müşteriyi günler öncesinden uyarmaktır. Haliyle bu durum büyük tepkilere neden oldu. Türk Telekom’un Müşteri Hizmetleri’ni aradıklarında internetlerinin kesildiğini öğrenenlerde deliye döndüler.
Müşteri Temsilcileri de düzgün konuşun beyefendi yanıtını verince, düzgün iş yapın karşılığını aldılar. Türk Telekom’da yaşanan bu hizmet rezaletinin hesabı sorulmalıdır. Aniden keserek mağdur etmek yerine önceden bilgilendirmeyi bile düşünemeyecek kadar izansızların ne işi var bu kurumda. Yuh olsun, yazıklar olsun şeklindeki sözlere Türk Telekom’a tepki gösterildiği de kulağımıza kadar gelen bilgiler arasındadır.
KESİLDİKTEN SONRA ABONELERE ALTTAKİ MESAJ GÖNDERİLDİ:
.jpg)
Daha iflas edecek esnafımız var
Erbakan: En düşük emekli maaşı asgari ücret seviyesine getirilmeli
Çayırova’nın basketbolcuları potada Bordo Bandırma’yı mağlup etti
Emeklilere ilave artışlar öngören yeni bir sistem hayata geçirilecek iddiası
Önce kesiyorlar sonrada kesilecek diye mesaj atıyorlar. Bunla kafayı yemişler hizmetleri beş para etmez. Ülkemizi yönetenler gibi ne yaptıklarını bilmez şaşkın ördek haldeler. Türk Telekomda iş bilmezlere görev verilirse sonuç elbette rezalet olur.
Haberi bile doğru yapamamışsınız. Gelen mesajda gördüyseniz ödeme yapmazsan internetini şubat ayında keseceğim diyor. Daha internet kesilmemiş. Birde gazeteci olacaksınız.