O uygulama İGSAŞ’a ödül getirdi
Magazin, 22 Ocak 2024 16:11İGSAŞ, müşteri deneyimi alanındaki yenilikçi ve vizyoner çalışmaların ödüllendirildiği CX Awards’ta, mobil uygulaması ile B2B Müşteri Deneyimi kategorisinde “İlham Verici Deneyim Özel Ödülü”ne layık görüldü.
Müşteri odaklı yaklaşımıyla ürün ve hizmetlerini geliştiren İGSAŞ, bu anlayışla hayata geçirdiği uygulamalarını ödüllerle taçlandırmaya devam ediyor. İGSAŞ, Türkiye’nin en başarılı müşteri deneyimi projelerinin ödüllendirildiği ilk ve tek platform olan CX Awards’ta, mobil uygulamasıyla B2B Müşteri Deneyimi kategorisinde tarım alanında, “İlham Verici Deneyim Özel Ödülü”ne layık görüldü. 11 Ocak tarihinde Sait Halim Paşa Yalısında 6’ncı kez düzenlenen CX Awards ödül törenine, İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, İGSAŞ Satış ve Pazarlama Direktörü Vedat Altınok ve İGSAŞ Müşteri Deneyim Müdürü Ertuğrul Aktaş katıldı.
“Dijital projelerimizle fark yaratmaya devam edeceğiz”
CX Awards tarafından ödüle layık görülmekten büyük bir mutluluk duyduklarını ifade eden İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, “Müşterilerimizin bize daha hızlı ulaşmaları ve daha sağlıklı bir iletişim kurabilmeleri için geliştirdiğimiz mobil uygulamamızın, müşteri deneyimi alanında başarısını kanıtladığını görmekten büyük mutluluk duyuyorum. Bu başarımızın CX Awards’ta ödüle layık görülmesi bizim için gurur kaynağı. Projede emeği geçen tüm arkadaşlarımı tebrik ediyorum” dedi.
İGSAŞ olarak, tüm iş süreçlerini uçtan uca dijital ortamda gerçekleştirmeye devam etmek için büyük bir motivasyonla çalışmalarımızı sürdürdüklerini belirten Ünal, sözlerine şöyle devam etti: “50 yılı aşkın bir süredir çiftçimizin yanında yer alıyor, ülkemiz tarım sektörünün daha çağdaş bir seviyeye gelmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Hayata geçirdiğimiz dijital dönüşümle artık hem bayilerimizin hem de çiftçilerimizin 7/24 yanındayız. Paydaşlarımızla temasta olduğumuz her iletişim kanalının kusursuz bir deneyim yaratmasını hedefliyoruz. Bundan sonraki süreçte de müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran ve iş süreçlerini sadeleştiren uygulamaları hayata geçirmeye, tarım sektöründe fark yaratmaya devam edeceğiz.”
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan İGSAŞ Satış Pazarlama Direktörü Vedat Altınok, ‘’ Tarım sektöründe yenilikçi ürün ve hizmetlerimiz ile müşterilerimize benzersiz deneyim, paydaşlarımıza sürdürülebilir değer sunmayı kendimize misyon edinmiş bir şirketiz. Mobil uygulamamızla ilgili müşteri deneyimi ekibimiz, müşterilerin geri bildirimlerini takip ederek gerekli aksiyonların alınması için durmaksızın çalışıyor. İGSAŞ olarak, müşterilere daha iyi bir deneyim sunmak için teknoloji, inovasyon ve insana yatırım yapmaya devam edeceğiz. Bizi bu ödüle layık gören tüm CX Awards ekibine teşekkürlerimizi sunuyoruz” diye konuştu.
İGSAŞ’ın en öncelikli odak noktalarından birinin en iyi müşteri deneyimi sunmak olduğunu belirten İGSAŞ Müşteri Deneyim Müdürü Ertuğrul Aktaş ise, ‘’ Müşterilerimiz tarafından da büyük bir kolaylıkla kullanılan mobil uygulamamızı sürekli geliştiriyoruz. Bu alanındaki çalışmalarımızın başarıyla taçlanması ise bizim için memnuniyet verici. Elde edilen bu ödül; müşteri odaklı yaklaşımımızı ve en iyi müşteri deneyimi sunma konusundaki kararlılığımızı teyit ediyor. Bu ödülleri kazanmamızda emeği geçen tüm mesai arkadaşlarımızı ve iş birimlerimizi gönülden kutluyorum." dedi.
Magazin, 22 Ocak 2024 16:11
Yorumlar (0)
Fatih Altaylı muhalefete muhalefet etti!
Darıca’da bayram sonrası üstyapı için kollar sıvanacak
Vali Aktaş’tan Nevruz Bayramı mesajı
Vatandaşlarımızı suyu tasarruflu kullanmaya ve kaynaklarımızı korumaya davet ediyoruz
Büyükakın: Anlayana sivrisinek saz, anlamayana davul zurna az
İçi mühimmat dolu insansız deniz aracı karaya vurdu
Akın Gürlek'in tapuları 3 ilçede sorgulanmış!
O teğmende görevine dönüyor
Telefonunuzdaki bu belirtilere dikkat!
Gebzelileri bu etkinlikler bir araya getirdi
Gıda fiyatları yükseliyor
Bakan Yardımcısı Çelik ve Vali Aktaş, soluğu Garnizon Komutanlığı’nda aldı
Binlerce kişi borcunu ödeyemedi
MHP'lilerle DEM'liler kucaklaştı!
Atıklar İzmit Körfezi’ne ulaşmadan toplanıyor
Asgari ücrete ara zam sesleri
Bu gidiş gidiş değil! Bir fabrika daha kapandı
Motorine bir zam daha geliyor
AKP binası önünde bayram harçlığı kuyruğu
Artık seçim ufukta görünüyor
Gebze Ticaret Odası’nda bayramlaşma heyecanı
Başkan Söğüt: Sevgi ve hoşgörüyü çoğaltmalıyız
Erdoğan'dan vatandaşa simit, çocuklara harçlık
Muhalefetin oyu daha yüksek
Köy yollarında 125 milyonluk dev çalışma
Bekaert’te hukuksuz baskı ve mobbing artıyor
GTO Başkanı Aslantaş: Birlik ve beraberliğin daha da kuvvetlendirmesini temenni ediyorum
KOTO’daki bayramlaşma iş dünyasını bir araya getirdi
Büyükakın, Balkan ve Ortadoğu iftarlarını eleştiren haberlere sert çıktı
İttifaklar seçimin kaderini belirliyor
Körfezliler Kent Bayramlaşması’nda buluştu
Vali Aktaş ve eşi huzurevi sakinleri ile bayramlaştı
Altın toplamak için büyük bir fırsat!
Derince’de bayramlaşma törenine yoğun katılım
Başkan Çiftçi: Bu güzel zamanlar, hepimiz için büyük bir mutluluk
Boş baklava Cumhuriyet vizyonuna ihanetin bedelidir
Kocaeli’de bayramda kar sürprizi!
AKP Gebze İlçe Başkanı Kaya: Gönüllere dokunmaya devam edeceğiz
