Kocaeli’de 1 milyon kişi bu numarayı aradı!
Gündem, 09 Ocak 2025 19:33Kocaelililerin Büyükşehir Belediyesi ile en kolay bağlantı noktası olan 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında 1 milyon kişiyle iletişim sağladı.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile köprü vazifesi gören birimi 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında toplam 1 milyon 302 kişiyle iletişime geçti. Kocaelililer, Büyükşehir ile iletişimden memnun kaldı.
KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla kurduğu 153 Çağrı Merkezi, vatandaş ile belediye birimleri arasında köprü vazifesi görüyor. Büyükşehir’in tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Çağrı Merkezi, 2024 yılında toplam 1 milyon 302 kişiyle iletişime geçti.
.gif)
KISA SÜREDE ÇÖZÜM OLUNUYOR
62 operatör ile kente hizmet veren 153 Çağrı Merkezi, erişim sağlayan vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini ilgili birimlere yönlendirerek, sorunlara kısa sürede çözüm üretti. 2024 yılında ağırlıklı olarak hat-sefer-saati bilgisi, sosyal hizmetler ve ilaçlama gibi konularda vatandaşlardan gelen çağrılara cevap verildi.
SOSYAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR
Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla iletişimi kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir, 153 Çağrı Merkezi’nin yanı sıra Twitter, Facebook ve Instagram gibi sosyal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve önerileri alıyor. Bu kapsamda 2024 yılında sosyal medya üzerinden 70 bin 286 kişiyle iletişime geçildi. Öte yandan mobil uygulaması da bulunan 153 Çağrı Merkezi’ne “Çek-İlet Kocaeli” uygulaması üzerinden talep ve önerilerinizi kolaylıkla iletebilirsiniz.
Gündem, 09 Ocak 2025 19:33
Yorumlar (0)
Erbakan: En düşük emekli maaşı asgari ücret seviyesine getirilmeli
Çayırova’nın basketbolcuları potada Bordo Bandırma’yı mağlup etti
Emeklilere ilave artışlar öngören yeni bir sistem hayata geçirilecek iddiası
Şehit Yakınları ve Gazi Evi projesini yerinde incelediler
Asgari ücretle ilgili bir açıklama daha
Kocaeli’de menopoz okulundan mezun olan 190 kadına sertifika
Derince’de 10 Kasım’da iki anlamlı etkinlik
İSU’da görev yapan Halil Arslan vefat etti
Kartepe’de kar küreme mesaisi!
Bu şartlarda nasıl üretim yapacağız?
Başkan Çiftçi’den esnaf buluşmalarına devam
Başkan Kocaman gençleri dinledi
MHP’nin Kocaeli’den seçilip İstanbul’da ikamet eden vekili arada görünüyor!
Kocaeli’de muhtarlara kırtasiye kolileri teslim edildi
Dilovası’nda Enver Yıldırım’dan çağrı: Artık kavga değil, birleşme vaktidir
Kartepelileri bezdiren fabrikalar!
CHP’nin eski Kocaeli İl Başkanı Rıdvan Alkan vefat etti
Sapanca gölü korunsun çağrısı
Kocaeli’nin ulaşım projeleri Almanya’dan sonra İspanya’da da görücüye çıktı
Valilik makam şoförü Akpunar son yolculuğuna uğurlandı
Engelli vatandaşlara emeklilik oyunu
Fatma Betül Sayan’ı feda etmek zorunda kaldılar!
Borçları için yapılandırma bekleyenlere kötü haber!
Tuncay Aşkın’ın yeğeni kaza kurbanı oldu
Kocaeli Valiliği’nden zirai don uyarısı!
Çayırova’daki 12 sokakta üstyapı çalışmaları tamamlandı
Başkan vekili Obuz Yahya Kaptan’da da talepleri dinledi
Usta Eller, sektör temsilcilerini 4’üncü kez buluşturacak
Ford Otosan, COP31'de otomotiv değer zincirinin dönüşümünü ele alacak
Derince’ye iki yeni sosyal proje daha: Senin Kafen ve Kent Lokantası
Gölcük Kültür Merkezi ihalesi için 10 firma teklif verdi
KOTO üyeleri için o sağlık kuruluşu ile de indirim protokolü imzalandı
Alikâhya OSB’deki Fehmi Yıldız Cami törenle ibadete açıldı
Bugün seçim olsa TBMM'de açık ara fark ortaya çıkıyor!
Yenilikçi Tarım Faizsiz Kredi Desteği Programı KOTO’da konuşuldu
Başiskele’de 14 derslikli okul yapmak için kollar sıvandı
İtfaiye ekiplerinden küçük çocuklara uygulamalı yangın eğitimi
Sakarya Garnizon Komutanı Albay Gür’den Vali Aktaş'a ziyaret
Kocaeli’de perdeler Shakespeare’in ölümsüz komedisi ile açılıyor
