Türk Telekom’dan hizmet rezaleti!
Gündem, 27 Ocak 2023 10:27Türk Telekom dün gece yarısından sonra binlerce abonenin internet hizmetini durdurdu. Daha sonra da abonelere fatura borcunun ödenmemesi halinde hizmetin 02.02. 2023 ile 07.02.2023 tarihleri arasında durdurulacağına dair mesaj gönderilmesi şaşkınlık yarattı.
Önce interneti kesip sonra mesaj göndermek iş bilmezliktir. Doğru olan müşteriyi günler öncesinden uyarmaktır. Haliyle bu durum büyük tepkilere neden oldu. Türk Telekom’un Müşteri Hizmetleri’ni aradıklarında internetlerinin kesildiğini öğrenenlerde deliye döndüler.
Müşteri Temsilcileri de düzgün konuşun beyefendi yanıtını verince, düzgün iş yapın karşılığını aldılar. Türk Telekom’da yaşanan bu hizmet rezaletinin hesabı sorulmalıdır. Aniden keserek mağdur etmek yerine önceden bilgilendirmeyi bile düşünemeyecek kadar izansızların ne işi var bu kurumda. Yuh olsun, yazıklar olsun şeklindeki sözlere Türk Telekom’a tepki gösterildiği de kulağımıza kadar gelen bilgiler arasındadır.
KESİLDİKTEN SONRA ABONELERE ALTTAKİ MESAJ GÖNDERİLDİ:
.jpg)
Gündem, 27 Ocak 2023 10:27
Yorumlar (2)
Kadir Yaman
Önce kesiyorlar sonrada kesilecek diye mesaj atıyorlar. Bunla kafayı yemişler hizmetleri beş para etmez. Ülkemizi yönetenler gibi ne yaptıklarını bilmez şaşkın ördek haldeler. Türk Telekomda iş bilmezlere görev verilirse sonuç elbette rezalet olur.27 Ocak 2023 10:27Nasipse Olur
Haberi bile doğru yapamamışsınız. Gelen mesajda gördüyseniz ödeme yapmazsan internetini şubat ayında keseceğim diyor. Daha internet kesilmemiş. Birde gazeteci olacaksınız.27 Ocak 2023 10:27
Körfez Meclisi’nde neler konuşuldu?
Erdoğan yanlış bilgilendiriliyor!
Bunun adı adaletsizlik
Dilovası’nda MHP’liler o projeyi yerinde inceledi
Kocaeli’de metro projesi halka anlatılıyor
Büyükakın’dan gençlere: Yarınlarımız emin ellerde
İzmit’te Robotik Kodlama ve Yazılım Evi kapılarını açıyor
Erdoğan'ın danışmanı fesli Kadir'e övgüler yağdırdı
Altın fiyatları yükselecek mi?
Milleti saracağız, haysiyetsizlerin defterini düreceğiz
DEM'liler Bahçeli'yi seviyor!
Gölcük’te Yeni Dünya Düzeni söyleşisinde neler konuşuldu?
Bir çocuk daha ölmesin, tır girişine engel olunsun
Asgari ücrete ara zam sorusuna net yanıt!
Belediye ekipleri yolda gördükleri kazaya hızla müdahale ettiler
İzmitli iki muhtarlara doğum günü ziyareti
Bahçeli yine Öcalan dedi!
Derince’de 19 Mayıs coşkusu Atatürk Halk Koşusu ile taçlanacak
AKP'den borçlara erteleme ve vergi affı teklifi
Okul kantinlerinde bu kurala uymayanlar cezalandırılacak
Kuzuyayla’da kar keyfi!
Körfezli güreşçiler 4 madalyayı kaptı
Gebze Ticaret Odası’ndan dış pazarlara yönelik yeni temaslar
Kamyoncu esnafı enflasyonun dişlileri arasında eziliyor
Erdoğan istedi, bayram tatili 9 gün oldu!
Suriyeli sayısı azaldı mı?
Başkan şampiyon güreşçiyi makamında ağırladı
İZGİM’de sertifika sevinci
Zeytinoğlu: Sanayicimiz üzerindeki maliyet baskısının azaltılmasını temenni ediyoruz
Kocaeli'de Hıdırellez böyle kutlanacak
1944 ruhu Kocaeli’de yeniden canlandı!
10 sektörden 9’unda üretim yavaşladı
Derince’de özel bir buluşma
Kocaeli Ticaret Odası imalat sektörünü o konuda bilgilendirdi
İzmit’te Kadın Elim Kooperatifi, kadınları sanatla buluşturacak
Böyle yargılama olur mu?
Gıda fiyatları uçuşa mı geçecek?
4 aylık enflasyon farkı belli oldu
Büyükakın’dan Hıdırellez mesajı
